金融標(biāo)準(zhǔn)是金融業(yè)健康發(fā)展的技術(shù)支撐，是金融治理體系和治理能力現(xiàn)代化的基礎(chǔ)性制度。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，金融標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通互操作，降低生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)條件：是保證產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要手段；是規(guī)范市場秩序，防范金融風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)在要求；是金融主管部門進(jìn)行行業(yè)管理、質(zhì)量監(jiān)督的重要依據(jù)；有助于整合引導(dǎo)社會(huì)資源、推動(dòng)企業(yè)主創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，支持金融業(yè)健康有序發(fā)展。

在提高金融產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量方面，銀行客戶服務(wù)中心、銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步貫徹落實(shí)，改善了客戶服務(wù)水平和網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營環(huán)境；不宜流通人民幣相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有效凈化了貨幣流通質(zhì)量，有助于讓老百姓用上“干凈錢、放心錢”：農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)在貧困地區(qū)積極推進(jìn)，探索“金融標(biāo)準(zhǔn)+扶貧”工作模式，助力金融支持扶貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興。在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面，金融消費(fèi)者投訴統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施提高了金融機(jī)構(gòu)規(guī)范化工作水平，支持金融管理部門開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。在助力企業(yè)高效發(fā)展方面，人民幣現(xiàn)金機(jī)具相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的深入應(yīng)用提升了現(xiàn)金機(jī)具生產(chǎn)企業(yè)研發(fā)效率，推動(dòng)中國好產(chǎn)品走向世界，支持我國現(xiàn)金機(jī)具生產(chǎn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，有效應(yīng)對了相關(guān)人民幣產(chǎn)品的升級活動(dòng)。

移動(dòng)金融客戶端、個(gè)人金融信息保護(hù)、金融數(shù)據(jù)安全分級、金融科技創(chuàng)新等標(biāo)準(zhǔn)為金融APP風(fēng)險(xiǎn)整改、新技術(shù)金融應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)摸排提供了技術(shù)依據(jù)，有利于營造健康有序和包容審慎的金融科技創(chuàng)新環(huán)境。標(biāo)準(zhǔn)輔助金融治理的價(jià)值逐步激發(fā)。銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)按照要求披露金融產(chǎn)品和服務(wù)所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，支持社會(huì)各界依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)量共治，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。

網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、金融分布式賬本、云計(jì)算技術(shù)金融應(yīng)用等金融標(biāo)準(zhǔn)有效滿足了疫情防控特殊時(shí)期金融機(jī)構(gòu)的線上服務(wù)創(chuàng)新需求。銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”機(jī)構(gòu)帶頭作為，以國家標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本，迅速制定疫情期間業(yè)務(wù)辦理指南、網(wǎng)點(diǎn)疫情防控等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，高效安全地滿足了人民群眾的金融服務(wù)需求。

一方面，人民銀行會(huì)同金融監(jiān)管部門加大全球法人識(shí)別編碼(LEI)推廣力度，我國企業(yè)持碼量大幅提升，更好地滿足了跨境貿(mào)易和交易需求；在數(shù)字化法人身份識(shí)別、交易報(bào)告庫數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、金融業(yè)通用報(bào)文庫建設(shè)等工作中，推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)和金融基礎(chǔ)設(shè)施積極采用先進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步支持我國金融市場與國際接軌。另一方面，我國專家牽頭和主筆制定的銀行產(chǎn)品服務(wù)、第三方支付、綠色金融等多項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)相繼發(fā)布，同時(shí)積極牽頭法定數(shù)字貨幣、移動(dòng)支付、區(qū)塊鏈等重點(diǎn)領(lǐng)域國際標(biāo)準(zhǔn)，國際標(biāo)準(zhǔn)貢獻(xiàn)度大幅提升。與“一帶一路”沿線國家標(biāo)準(zhǔn)交流持續(xù)深入，圍繞優(yōu)秀國家標(biāo)準(zhǔn)形成多語種外文版標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)域性金融標(biāo)準(zhǔn)，金融標(biāo)準(zhǔn)化“朋友圈”不斷擴(kuò)大。